2008年08月21日
和田裕美さんの「売れる営業に変わる本。」
和田裕美 さん。
私が営業という仕事をする上で、大変影響のある女性です。
本を読んだり、セミナーにいったりもします。
世界№2のセールスウーマン! 凄い!
初めて和田さんを見た時
え?この可愛らしい女性が?と思いました。
バリバリのセールスウーマンというと、スーツをビシッと着こなした、ちょっとキツイ感じの女性。
というイメージがありましたが(私の勝手な想像)
和田さんはとてもおっとりとした、優しい感じの女性でした。
「この人がトップセールスウーマンなんだ…」 と正直思いました。
しかし、著書を読んでみると 納得!
常に相手の立場にたって、行動・実践する彼女のポリシーは、素晴らしいの一言
売上ばかりを追って、とにかく売れればいいというのが企業の実態
その場の売上が良くても、あとが続かないんですよね。
お客様と一生付き合っていくという気持ちがないと、お客様にも信頼されません。
本当の信頼を得られれば、お客様がお客様を呼んでくれるんだなあ
と常に感じています。
この本で和田さんは、営業にとって大事なのは『人間力』だとおっしゃってます。
人間力に大切なのは…
①礼儀正しい人であれ
②謙虚なひとであれ
③優しい人であれ
④熱心で前向きであれ
⑤伝えることに自信のある人であれ
⑥信用される人であれ
確かに当たり前のことですよね。でもその当たり前のことが中々出来ない…
そんな気がします。
営業という仕事は、嫌なこともたくさんあります。
しかし、それ以上に多くの人との素晴らしい出会いもあります。
楽しいな~と思っています。
私も、和田裕美さんのような素敵な人間力を身につけ
お客様を幸せにできたらいいなと思います。
まだまだ未熟ですが、頑張ります!
http://www.perie-net.co.jp/
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和田裕美さんの『株式会社ペリエ』
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